Podpora
Reklamácie a vrátenie
Záručná doba
Nové PC zostavy — 24 mesiacov. Repasované zostavy — 12 mesiacov. Voliteľné predĺženie o 12 mesiacov je platená služba nad rámec zákonnej záruky.
Ako reklamovať
Napíšte na kontaktný e-mail s číslom objednávky a popisom závady. Po dohode počítač prinesiete osobne alebo pošlete. Diagnostika je pri uznanej reklamácii bezplatná.
Odstúpenie od zmluvy
Spotrebiteľ môže odstúpiť do 14 dní od prevzatia tovaru. Pri zostavách vyrobených podľa požiadaviek zákazníka (konfigurátor) môže byť odstúpenie obmedzené — presné znenie bude doplnené a právne overené.
Predĺžená záruka
Rozsah, výnimky a podmienky predĺženej záruky určuje samostatný dokument. Tieto ceny nie sú zákonnou zárukou a nesmú sa tak prezentovať.
Tento dokument je pripravený ako štruktúra pre reálne podnikanie. Pred spustením obchodu ho musí prevádzkovateľ doplniť o skutočné identifikačné údaje a nechať právne skontrolovať. Neuvádzame vymyslené IČO, DIČ ani adresy.